Hier erfahren Sie, wie Sie Fehler mit der SKY GO App beheben/beheben können.

SKY GO App Fehlerbehebung
Wir haben die Fehler sowie mögliche Korrekturen aufgelistet.

Ein Stream wird bereits auf einem anderen Gerät abgespielt.
Wenn Sie versuchen, Videoinhalte wiederzugeben und die Meldung „Ein Stream spielt bereits auf einem anderen Gerät“ erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Konto bei SKY GO nur auf einem Gerät angemeldet ist.

Wenn ich versuche, meine E-Mail-Adresse zu registrieren, wird angezeigt, dass meine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird.
Wahrscheinlich haben Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits registriert oder Sie sind mit einem anderen SKY-Konto verknüpft und versuchen, dieselbe E-Mail-Adresse erneut zu registrieren.

Sind Sie bereits registriert? Anmelden

Es ist ein Gleichzeitigkeitsfehler des Streams aufgetreten.
Dieser Fehler tritt auf, wenn unser System die Anforderung erkennt, eine Sendung aus dem Ausland abzuspielen. Sie sind es vielleicht nicht, aber es gibt eine Reihe von Gründen, warum unser System feststellen würde, dass Sie es sind.

Sorry, du hast bereits dein SKY GO Gerätelimit erreicht.
Wir haben die Rechte für digitale Inhalte, damit SKY-Kontoinhaber 3 Geräte für SKY GO registrieren können, jedoch kann SKY GO nur auf jeweils einem Gerät angesehen werden.

Es tut uns leid, dass diese Sendung nicht auf SKY GO verfügbar ist. Sie können sie auf Ihrem Fernseher ansehen oder aufnehmen, wenn Sie MY SKY haben.
Dies ist ein Inhaltsausfall, wir haben nicht die Rechte, diese Programme online zu zeigen.
Laden….. Wird noch geladen….. Es scheint ein Problem zu geben, versuchen Sie es später noch einmal oder Stream Error.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Sorry, Sie haben die maximal zulässige Anzahl von registrierten Geräten erreicht.
Es gelten die Regeln der Standard-Geräte-Registrierung. weiterlesen

Sound nur über Kopfhörer verfügbar
Vergewissern Sie sich, dass die Klingelton-Stummschaltungstaste am Gerät ausgeschaltet ist.

Die Registrierung des Geräts ist fehlgeschlagen
Sie müssen sicherstellen, dass Sie die neueste Version der SKY GO App verwenden. Gehen Sie zu Ihrem App Store.

E-Mail-Adresse wird bereits verwendet
Es gibt 2 verschiedene Szenarien…. mehr lesen